您现在的位置: > 互联网 > 正文

互联网新平台必需的宽容和耐心

来源:广州热线综合

时间:2019-08-05 09:55
互联网新平台必需的宽容和耐心


最近几个月,网易云音乐、小红书等内容平台纷纷因内容违规被监管部门要求下架整改。对于这些内容平台而言,发展越快、影响越大,责任就越大,规范化运营更是获得长远发展的前提。不过,在平台下架整改期,社交媒体上流传的种种负面猜测和谣言,却大有一棍子将平台打死的架势,丝毫不给平台整改、喘息的空间。

诚然,被下架的平台都有大大小小的问题。包括去年曾经下架整顿过的快手、哔哩哔哩等应用,内容型平台一直都是监管问题的“重灾区”。如何管理海量的内容和庞大的用户群体,对于所有内容平台都是不小的考验。

与此同时,平台运营方也并非不清楚内容合规对于业务长期发展的重要性。包括微博、微信公众号、今日头条、快手、抖音等在内的几乎所有内容平台,都投入大量精力用技术手段和人工手段做内容治理,近期被下架的网易云音乐、小红书等平台也不例外。

拿最近刚下架的小红书来说,最近半年陆续推出了严打黑产、用户参与举报违规内容、升级审核技术等多项内容治理措施。而此次监管干预应用下架,更多反映出的是,其平台治理的成熟度和过去两年发展速度不同步之间的矛盾。

对于这些成长中遇到问题的内容平台,舆论监督必不可少。同时也要予以足够客观的评价,不急于对其定性,更不可传播未经证实的猜测和谣言。诸如“网易云音乐已死”“小红书要凉”等不无情绪化的观点,经放大后一度引起用户恐慌。

任何一种新的业态、新的模式,都会经历一个相对艰难的成长过程。在此过程中,平台既需要找准业务的定位和价值,更需要打破用户对于新事物的抗拒和恐惧心理,建立起信任关系,尤以哔哩哔哩、小红书等这类由用户生产内容的平台为甚。

其中,哔哩哔哩成立十年,早已突破亚文化圈层,成为年轻人接收和学习中国传统文化的重要窗口;小红书也不再是单一“种草社区”,越来越多充当了小米、华为等“新国货”品牌触达年轻人的阵地,以及消费升级趋势下90后分享学习、健身、旅行经验的生活方式社区,一部分年轻人还由于在哔哩哔哩和小红书上受欢迎,而成为新时代的青年偶像。

这些平台发展过程中的问题,不容忽视;这些平台给人们学习、生活带来的改变,同样不应忽视。监管的目的,从来不是遏制新事物发展,而是给新事物创造更规范、更健康的发展环境。舆论传播重在激浊扬清正本清源,而非挑动大众情绪带来热度,否则对于耗费大量时间和用户建立信任的平台,可能带来不可逆的影响。

今年全国两会期间,总书记在参加福建代表团审议时强调:“要营造有利于创新创业创造的良好发展环境。要向改革开放要动力,最大限度释放全社会创新创业创造动能,不断增强我国在世界大变局中的影响力、竞争力。”从“双创”到“三创”,对营造良好发展环境提出了更高要求。

李克强总理也曾在国务院常务会议上要求,政府部门对待各类新业态、新模式要有“包容审慎”态度。这无疑戳中了新经济痛点。对创新产品和创业企业,要真正落实包容审慎的监管原则,离不开一个对失败给予宽容、对错误有所包容的舆论环境。

上一篇:互联网时代的深度分销变形方向 下一篇:没有了

版权与免责声明:

①凡本网注明"来源:广州热线"的所有作品,均由本网编辑搜集整理,并加入大量个人点评、观点、配图等内容,版权均属于广州热线,未经本网许可,禁止转载,违反者本网将追究相关法律责任。

②本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。

③如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,我们将在您联系我们之后24小时内予以删除,否则视为放弃相关权利,读者热线:0755-83532025 。

关于我们 - 广告服务 - 热线招聘 - 商务合作 - 广州热线合作联系邮箱:sheng6665588@gmail.com
广州热线 SZONLINE.NET ©1997-2016 运营维护:深圳市都市在线网络技术有限公司 广东省通信管理局:粤B2-20080137 网站备案:粤ICP备16039037号-1